10月28日，青岛市住房和城乡建设局通报了2026年三季度投诉突出的20家高风险房地产经纪机构和住房租赁企业。名单中，已备案但投诉高发的有5家，未备案的有15家，其中4家同时处于经营异常状态。
从通报的投诉事由看，问题集中在几个方面：事前隐瞒收费事项、误导消费者，签合同前口头承诺与合同实际约定不符，利用小程序签订合同隐瞒重要条款。押金、租金退还纠纷出现频率也很高。部分企业还存在签合同公司与收款公司不一致、克扣押金中介费不退还、公司失联等情况。另有企业被指房屋转租中克扣承租人高额违约金、短租长签且拒绝退还押金，还有一家涉及出租房屋疑似甲醛超标引发纠纷。
这份名单里，李沧区金水路1078号附近集中出现三家企业，市北区敦化路119号同一楼栋也有多家在列，崂山区海尔路63号1号楼1207户则同时登记了两家。地址重合本身不能说明什么，但同一办公点注册多家主体、其中多家未备案，对找房的人来说辨识难度确实不小。
对工程人而言，这类通报的参考价值在于租房和项目驻地安置时的机构筛选。住建部门已提示，租房前可登录“青岛市住房租赁市场公共服务系统”查验机构备案、信用及风险情况，核验房源并实地看房，合同签署后依规办理租赁备案。通报同时要求各企业落实《住房租赁条例》《房地产经纪管理办法》《商品房租赁管理办法》等法规要求，完善投诉处置机制。
需要留意的是，未备案本身并不等于违规经营的全部，但15家未备案企业占据名单多数，说明备案这道基础门槛仍有企业没有迈过。对租客和企业来说，查备案是成本最低的一步。
来源：青岛市住房和城乡建设局
信息来源：原文链接（青岛市）
